Ce vendredi 20 septembre, nous avons eu le plaisir d’accueillir une partie de nos clients disponibles, lors d’une journée d’échanges et de découvertes. Etant basée à Saumur, LVR a organisé cette journée dans un cadre d’exception : le célèbre Cadre noir de Saumur.
Cet événement a été l’occasion de renforcer nos liens avec nos clients et partenaires. Entre les témoignages inspirants de nos clients sur leur expérience du Plan de Prévention du Risque Routier LVR, la mise en avant de nos partenaires, la présentation exclusive de nos nouveautés à venir, et la visite privilégiée du Cadre Noir, cette journée a marqué un temps fort dans notre collaboration.
Retour sur les moments marquants de cette rencontre.
Une matinée riche en partages d’expériences
La matinée a débuté par une session enrichissante où LVR a souligné la façon dont chaque client a contribué à l’évolution de notre entreprise. Nos clients ont partagé à leur tour leurs réussites, les solutions apportées par nos services et le Plan de Prévention du Risque Routier mis en place par LVR, notamment l’impact positif de notre collaboration sur leur activité.
Ces échanges ont mis en lumière la relation de confiance que nous avons bâtie au fil du temps.
Résumé de la collaboration client/LVR pour nos clients présents :
 Vital Concept | Client historique depuis 2017. |
 Elis | Le plus grand nombre de véhicules (+ 4200). Travaille en relation avec un autre préventeur, ce qui prouve notre capacité à travailler avec vos partenaires. |
 Groupe Eonnet | A l’initiative de nombreuses améliorations et notamment sur l’application jedeclaremonaccident.com. Béta testeur sur le DRM. |
 Fondation Santé Service | Développement à sa demande d’un e-learning vidéo sur le moteur hybride dont le visionnage a été rendu obligatoire pour chaque nouvel arrivant. Premier client à avoir bénéficié de la synchronisation quotidienne de ses données entre le DRM et son logiciel flotte Gac Technology. |
 CFBL | Participation à l’évolution de notre questionnaire Debriefing Entretien Post-Accident (DEPA). A l’origine de la vidéo de sensibilisation « Conduite sur chemin ». |
 KONE | A fait évoluer notre outil de déclaration de sinistres grâce à sa collaboration avec Autogriff (société de chiffrage à distance pour remise en état de véhicules). Nos outils ont été adaptés pour répondre aux besoins d’Autogriff afin de permettre la prise de photos et la transmission des éléments liés aux sinistres. |
 Transports Pollono-Beziau | Client bêta testeur. |
| Les Moulins associés | A l’origine de la création de notre vidéo de sensibilisation « malaise au volant ». Premier client à vouloir les statistiques des taux de lecture de chaque minoterie. |
 Groupe Pigeon | Mobilise en interne l’ensemble des acteurs du plan de prévention du risque routier (manager, chargé assurance, RH, préventeur). |
 Sferis | Interface créée afin que chaque sinistre saisi sur leur outil de déclaration Kizeo soit automatiquement intégré au DRM, afin que les actions de prévention soient déclenchées sans délai et sans ressaisie. |
 Charier | A contribué au développement de la partie engin dans le DRM, spécifique au TP. Suivi de la sinistralité dans sa globalité, sinistres sur chantier inclus. Nous réalisons les DEPA pour les sinistres avec engin en circulation. |
 Alliance Experts | Client mais également partenaire. Ont appréhendé les process avant de les proposer à leurs clients. |
Ces témoignages spontanés et sincères ont nourri des discussions ouvertes et constructives, favorisant une ambiance conviviale et collaborative.
Des témoignages de partenaires
Au-delà de nos clients, plusieurs de nos partenaires ont également pris la parole durant cette journée pour partager leur expérience de collaboration avec LVR :
Alliance Experts, solutions expertises, Nouvelle route, CGI formations, LRC, Ital Ipse, Saumur Val de Loire.
Ces témoignages ont permis d’offrir un regard complémentaire sur les synergies entre nos équipes et nos partenaires.
Des nouveautés annoncées en exclusivité
Après cette matinée de partages, l’après-midi a été consacrée à la présentation des nouveautés de LVR à venir. L’objectif est d’offrir des solutions toujours plus performantes et adaptées aux besoins évolutifs de nos clients ou prospects.
Nous avons eu l’opportunité de dévoiler trois axes majeurs de développement :
- Les améliorations de notre DRM (Driver Relationship Management)
Les nouvelles fonctionnalités de notre DRM visent à faciliter le suivi des processus par les managers grâce à une interface enrichie. Ces améliorations incluent :
- Des jauges, indicateurs, tableaux et graphiques pour une meilleure visualisation des données.
- Le suivi des coûts déclarés et non déclarés à l’assurance, ainsi qu’une analyse approfondie de ces coûts.
- Le suivi des multi-accidentés, avec un focus sur les coûts engendrés, les formations suivies, les vidéos visionnées, et les détails complets de leur profil.
- Un suivi des DEPA, appuyé par des indicateurs basés sur les réponses des conducteurs.
- Des outils pour mesurer le visionnage des vidéos et des quiz, avec des statistiques globales pour une vue d’ensemble des résultats.
- La future application « La Vie Routière »
Nous avons également levé le voile sur notre nouvelle application en cours de développement, La Vie Routière, qui regroupera plusieurs fonctionnalités essentielles en une seule plateforme :
- Déclaration des accidents directement via l’application.
- Prise de rendez-vous pour les DEPA en toute simplicité.
- Gestion des actes managériaux.
- Visionnage des vidéos, facilitant l’accès aux vidéos.
- Le lancement d’un catalogue de formations e-learning sur étagère
Nous avons annoncé le lancement de notre catalogue de formations e-learning. Ce catalogue inclut déjà plusieurs thèmes essentiels :
- Conduite préventive.
- Constat amiable.
- Risque routier.
Ces formations sont conçues pour être accessibles à tout moment, offrant une flexibilité maximale pour les entreprises cherchant à former leurs équipes sur des sujets clés liés à la prévention du risque routier.
Ces nouveautés ont été accueillies avec enthousiasme par nos clients. Les échanges qui ont suivi ont permis de recueillir des retours précieux et de perfectionner davantage nos offres à leurs attentes.
Clôture de la journée avec une visite du célèbre Cadre Noir de Saumur
Pour terminer cette journée sur une note culturelle et inspirante, nous avons eu l’honneur de proposer à nos clients une visite guidée du Cadre Noir de Saumur, un patrimoine emblématique de l’équitation française. Ce moment privilégié a permis de découvrir les coulisses de cette prestigieuse école, reconnue pour l’excellence de son savoir-faire équestre.
Nos clients ont été émerveillés par la beauté des lieux, la maîtrise des cavaliers et la relation de confiance entre l’homme et le cheval, qui peut d’ailleurs faire écho à l’importance de la relation durable et de confiance de nos collaborations professionnelles !
Cette parenthèse culturelle a été une belle manière de conclure cette journée riche en échanges et en découvertes.
En route vers l’avenir
Cette journée a été une réussite totale, marquée par des échanges authentiques, la découverte d’innovations prometteuses, et des moments de détente partagés. Nous tenons à remercier chaleureusement tous nos clients pour leur présence, leur confiance renouvelée et leur participation active.
Cette rencontre nous incite à continuer d’innover et de proposer des solutions toujours plus performantes, en étant à l’écoute de vos besoins. Nous sommes impatients de vous retrouver lors de nos prochains événements et de poursuivre ensemble cette belle aventure !
